해외직구_11편

차이

문서의 선택한 두 판 사이의 차이를 보여줍니다.

차이 보기로 링크

--- 해외직구_11편 [2015/03/25 10:55] – akpil
+++ 해외직구_11편 [2015/03/25 11:03] (현재) – akpil
@@ 줄 152: / 줄 152: @@
 트래킹 넘버로 배송조회를 하는데, 세관에서 걸려서 하루 이상이 소요되고 있다면 대개는 가격이 애매해서 이걸 세금을 매길까 말까 고민하고 있거나 개인통관고유부호가 없어서 정지되어 있는 경우다. DHL 기준으로 **Clearance event** 또는 **통관 관련사항** 단계에서 정지되어 있다면 1588-0001로 전화해서 얘기하면 1,2 시간 이내에 DHL 수입통관 담당자에게서 전화가 온다. 대개는 개인통관고유부호를 알려달라는 것과 구매관련 페이지 스크린샷을 보내달라는 내용이다. 보내주면 그날 오후나 저녁이면 통관완료됐다고 메시지 뜨고, 핸드폰 문자로도 연락이 온다. 보통은 다음날이나 다음다음날이면 배송 받을 수 있다.
+통관이 하루쯤 지연되는 경우는 흔하다. 그런데, 하루를 넘겨서 2,3 일 이상 지연되고 있다면 반드시 배송업체에 문의를 하라.
+택배사에 전화 걸어서 통관 관련 문의를 하면 즉시 해주는 경우도 있고, 공항쪽에 있는 사무실 전화번호를 알려주기도 한다. 그 번호로 전화를 하면 무슨 문제인지를 알려준다. 박스 표면에 내 전화번호가 안 적혀 있어서 연락할 방법이 없어서 통관이 중단되어 있는 경우가 많다. 대부분은 통관고유부호 누락 또는 세금 문제이고, 전자기기일 경우에는 전파인증 문제가 있는 경우도 있다. 예를 들어서 국내 미출시 모델의 스마트폰을 2개 샀다든가...  하는 경우 ... 1대는 별 문제없이 통관가능하지만, 2대부터는 그렇지 않다. 또한, 저쪽 앞쪽에 써놓은 비타민제나 화장품 등의 수량 초과인 경우도 있고, 드물게는 언더밸류 때문에 문의를 하기도 하며, 가끔은 내가 주문한 것과 다른 물건 (아이폰을 주문해서 통관서류에는 아이폰이라고 쓰여 있는데, 내용물은 벽돌이 들어 있다든가...) 이어서 통관이 중단되어 있는 경우도 있다.
 ----------------------

해외직구_11편.1427248505.txt.gz · 마지막으로 수정됨: 2015/03/25 10:55 저자 akpil